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Temos o compromisso de fornecer aos profissionais de odontologia equipamentos de laboratório da mais alta qualidade, produtos, e suprimentos. Compreendemos a importância de receber seus pedidos no prazo e em perfeitas condições. Fizemos parceria com os principais fornecedores de remessa para oferecer serviços de entrega confiáveis ​​e eficientes. Abaixo, você encontrará informações detalhadas sobre nossas políticas de envio e entrega.

Tempos e custos de envio

• Tempo de processamento: Os pedidos são processados ​​dentro 1-2 dias úteis. Pedidos personalizados podem demorar mais, e você será informado adequadamente.
• Tempos de entrega: Os prazos de entrega variam de acordo com a localização e a opção de envio selecionada. Os prazos de entrega típicos são os seguintes:
  • Remessas domésticas: 2-5 dias úteis
  • Remessas internacionais: 5-14 dias úteis
• Custos de remessa: Os custos de envio são calculados com base no peso e dimensões da sua encomenda e no destino de envio. Você pode ver o custo de envio na finalização da compra antes de finalizar sua compra.

Nossos parceiros de remessa

Temos orgulho de fazer parceria com as seguintes transportadoras confiáveis ​​para enviar nossos produtos de laboratório dentário para todo o mundo:

• FedEx: Conhecido por seu serviço rápido e confiável, A FedEx oferece uma variedade de opções de envio para atender às suas necessidades.
• DHL: Com alcance global, A DHL garante que os materiais do seu laboratório dentário sejam entregues com segurança, Não importa onde você está.
• UPS oferece serviços de remessa nacional e internacional; UPS é uma excelente escolha para entregas pontuais.
• EMS: Ideal para remessas internacionais, O EMS oferece entrega segura com o benefício de ser mais econômico.

Remessas Internacionais

Para clientes internacionais, esteja ciente de que os tempos de envio podem variar significativamente com base nos processos alfandegários do seu país. Adicionalmente, os clientes são responsáveis ​​por quaisquer impostos alfandegários e de importação que possam ser aplicados. Não nos responsabilizamos por atrasos devido à alfândega.

Rastreamento online

Entendemos que é importante que você se mantenha informado sobre o status da sua remessa. É por isso que todos os pedidos vêm com opções de rastreamento on-line que permitem rastrear seu pacote em tempo real.. Assim que seu pedido for despachado, enviaremos a você um e-mail de confirmação de envio contendo um número de rastreamento e um link para rastrear seu pacote on-line. Por aqui, você pode facilmente ficar atualizado sobre o status de sua entrega e saber exatamente quando esperar seu pedido.

Serviço ao cliente